名前をちゃんと言う

以前担当していたお客さま。

電話での会話中、私（米澤）とわかっていても

会話の頭に 必ずと言っていいほど、

「米澤さん、ちょっと聞いていいですか？～」

「米澤さん、この前の件　～」

と頭に名前を言ってくれるのです。

なんだかいいなー、私もマネしようと思いました。

あと、

名前を呼ばれると「当事者意識」も上がる気がします。

できるだけ 相手の名前を呼びながら 会議をすすめられたらよいかもですね(^^)

・・思い出した反省エピソード・・

前職では　派遣社員で構成されているチームがあったのですが

人がよく入れ替わることもあり、私も忙しく名前をよく覚えていませんでした。

そのチームの方のことをまとめて「派遣さん」と呼んでいたことに私含め

疑問に思わず風習にもなってました。

中には、相手が派遣だと下に見る人もいました。

（相手が挨拶してるのに、挨拶を返さないとか・・

　その場面を見たのに、注意できなかった私も同罪です (-_-;)）

そもそもが「派遣さん」と言っていたことで知らぬ間に見えない上下

関係ができ、「自分がえらい」と思ってしまった社員もいたかもしれません。

今となってはどうしようもできない反省点ですが、ちゃんと名前で呼ぶ。

たかだか名前一つですが、良い職場環境をつくる大事な一つだと思います。